18/01/21 aktualisiert
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Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den Datenschutzbestimmungen von www.enycash.com einverstanden, die Sie jederzeit durch Anklicken des Links "Datenschutzbestimmungen" auf der Website einsehen können.
Persönliche Daten, die Sie Enycash zur Verfügung stellen, sowie alle Informationen über Ihre Nutzung von Enycash, die wir erhalten, unterliegen den Datenschutzbestimmungen von Enycash und Vivallet auf dieser Website.
Wenn Zahlungsdaten von Kunden über die Enycash-Zahlungsdienste übertragen, verarbeitet oder gespeichert werden, erkennt Enycash an, dass es für die Sicherheit dieser Daten in Übereinstimmung mit den geltenden PCI DSS-Anforderungen verantwortlich ist.
Diese Lösung entspricht den Anforderungen des PCI DSS.
Alle Käufe, die von Dritten (im Folgenden "der Käufer") bei Enycash getätigt werden, unterliegen den nachstehenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "die Bedingungen").
Wenn eine oder mehrere Klauseln dieser allgemeinen Bedingungen geändert oder aufgehoben werden, berührt dies nicht die anderen Bestimmungen, die weiterhin gültig bleiben.
Durch die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Käufer diese Verkaufsbedingungen.
Die Angebote von Enycash sind verbindlich und gelten für den angegebenen Angebotszeitraum
. Die Bestellung erfolgt über ein vom Käufer ausgefülltes Online-Bestellformular. Die Bestellung impliziert die Annahme des Angebots durch den Käufer, was einem Kaufvertrag gleichkommt. Die Bestellung gilt als von Enycash angenommen, wenn die Zahlung erfolgt ist.
Das Mindestalter einer Person, die eine Bestellung bei Enycash aufgeben und eine Zahlung an Enycash leisten möchte, ist das gesetzlich vorgesehene Alter. Unterhalb dieses Alters muss ein erwachsener Verwandter des Käufers seine Zustimmung geben und den Kauf bestätigen.
Die Beschreibungen und Spezifikationen der Aufladekarten basieren auf den Angaben des Herstellers des betreffenden Produkts.
Die technische Lösung wird von der Firma Easytransac SAS (www.easytransac.com) bereitgestellt.
Die Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind in Euro angegeben und enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer.
Die Lieferung erfolgt per E-Mail an die in der Bestellung angegebene Adresse.
Enycash kann einen Verkauf jederzeit stornieren, wenn das bestellte Produkt (vorübergehend) nicht verfügbar ist, es sei denn, der Käufer akzeptiert die Lieferung eines Produkts mit vergleichbarem Preis und vergleichbarer Qualität.
Die Gültigkeitsdauer der Bestellung beträgt 30 Tage, danach kann der Gutschein nicht mehr eingelöst werden und der Betrag verfällt.
Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorauszahlung. Die Zahlung erfolgt durch den Käufer auf die in der Bestellung angegebene Weise.
Enycash ist in keiner Weise verpflichtet, wenn der Käufer den Preis der Bestellung nicht bezahlt.
Bei internationalen Aufladungen muss der Kunde die Nummer angeben, die aufgeladen werden muss. NB: Enycash erstattet dem Kunden keine Kosten, wenn dieser eine falsche Nummer angibt.
Das Eigentum an den von Enycash gelieferten Produkten geht erst mit der Zahlung des geschuldeten Preises an Enycash auf den Kunden über.
Das Risiko in Bezug auf das Produkt geht mit der physischen Lieferung des Produkts auf den Käufer über, auch wenn der gesamte Betrag, den der Käufer Enycash schuldet, noch nicht bezahlt wurde.
Der Käufer kann das Produkt ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Enycash oder im Widerspruch zu den Nutzungsbedingungen des Lieferanten und/oder Dienstleisters nicht übertragen, vermieten oder austauschen, bevor er das Eigentum daran erworben hat.
Der Käufer muss bei der Lieferung bestätigen, dass es sich um das bestellte Produkt handelt. Wenn dies nicht der Fall ist, muss der Käufer Enycash unverzüglich (zumindest nach einer angemessenen Zeit zur Prüfung) per Post oder E-Mail darüber informieren. Nach Ablauf dieser angemessenen Frist ist der Käufer nicht mehr berechtigt, das Produkt umzutauschen. Ein Produkt oder eine Dienstleistung, die auch nur teilweise genutzt wurde, kann nicht zurückgegeben oder erstattet werden. Im Falle einer Rückerstattung behält sich Enycash das Recht vor, zusätzliche Informationen über den Verbraucher anzufordern (z. B.: Kopie des Personalausweises, Kopie der Kreditkarte, Nachweis des Wohnsitzes, Bankkontonummer usw.). Alle Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 15 Tagen nach Annahme durch Enycash.
Die von Enycash gegebenen Garantien sind immer und ausschließlich die des Herstellers oder des Dienstleisters.
Enycash kann die Ausführung des Auftrags jederzeit aussetzen oder stornieren, nachdem sie den Käufer schriftlich darüber informiert hat, ohne dass Enycash zu irgendeiner Entschädigung verpflichtet ist, es sei denn, die Ethik oder das Gesetz verlangen dies.
Im Falle einer Reklamation muss sich der Verbraucher zunächst per E-Mail über das Kontaktformular mit Enycash in Verbindung setzen und die Gründe für die Reklamation darlegen. Enycash wird die Reklamationen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang bearbeiten. Zu diesem Zweck kann Enycash weitere Informationen über den Verbraucher anfordern (z. B. Kopie des Personalausweises, Kopie der Kreditkarte). Wenn Enycash die Reklamation nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bearbeiten kann, wird der Verbraucher in einem Schreiben darüber informiert.
Enycash erstattet keine Käufe, die älter als 1 Monat sind. Enycash erstattet keine Transaktionsgebühren oder Gebühren für die Zahlungsmethode. Für elektronische Zahlungsprodukte oder Prepaid-Kreditkartenaufladungen kann keine Rückerstattung oder kein Umtausch beantragt werden.
Im Falle einer Rückerstattung behält sich Enycash das Recht vor, zusätzliche Informationen über den Verbraucher anzufordern (z. B.: Kopie des Personalausweises, Kopie der Kreditkarte, Nachweis des Wohnsitzes, Bankkontonummer usw.). Alle Erstattungen erfolgen innerhalb von 15 Tagen nach Annahme durch Enycash; sie werden innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Bankdaten ausgeführt.
Bei internationalen Aufladungen muss der Kunde die betreffende Nummer angeben. Hinweis: Enycash erstattet dem Kunden keine Kosten, wenn dieser eine falsche Nummer angibt. Im Falle eines technischen Fehlers, der Enycash zuzuschreiben ist, wird dem Kunden der Betrag erstattet. Bei internationalen Aufladungen kann es vorkommen, dass der Betreiber des Landes, in dem die aufzuladende Prepaid-Karte eingesetzt wird, zum Zeitpunkt des Kaufs vorübergehend technische Probleme hat und die Karte in diesem Moment nicht aufgeladen werden kann. In diesem Fall setzt sich Enycash mit dem Kunden und dem Betreiber in Verbindung, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, damit die Aufladung durchgeführt werden kann.
Enycash verarbeitet alle ihr zur Verfügung gestellten Daten nach geltendem Recht, insbesondere nach dem Gesetz zum Schutz der Identität, und kann in Übereinstimmung mit diesem Gesetz personenbezogene Daten von Käufern in automatisierten Verarbeitungsprozessen verwenden.
Die Enycash von Käufern zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich für die Zwecke der Bestellung und der Geschäftsführung von Enycash verwendet, wie sie dem Verbraucher erklärt wurden. Die Daten können an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für die Zwecke der Bestellung erforderlich ist.
Enycash kann Dritte mit der Ausführung der Bestellung oder dem Kauf eines Produkts beauftragen.
Für jede Bestellung oder jeden Kauf bei Enycash und für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt ausschließlich französisches Recht.
Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich das französische Handelsgericht in Straßburg in Frankreich zuständig.