Bijgewerkt 18/01/21
Enycash.com is een intern ontwikkelde website. Enycash is een geregistreerd handelsmerk van Movidone. Voor informatie kunt u het contactformulier gebruiken.
Uw gebruik van deze site betekent uw voortdurende instemming met het www.enycash.com Privacybeleid, dat u op elk moment kunt bekijken door op de link "Privacybeleid" op de site te klikken.
Persoonlijke informatie die u aan Enycash verstrekt, en alle informatie over uw gebruik van Enycash die we verkrijgen, vallen onder het Enycash en Vivallet Privacybeleid op deze site.
Waar de betaalgegevens van kopers worden verzonden, verwerkt of opgeslagen via de Enycash betaaldiensten, erkent Enycash dat het verantwoordelijk is voor de beveiliging van dergelijke gegevens in overeenstemming met de van toepassing zijnde PCI DSS vereisten.
Deze oplossing voldoet aan de PCI DSS-vereisten.
Op alle aankopen door derden (hierna "de koper") bij Enycash zijn de onderstaande algemene verkoopvoorwaarden van toepassing (hierna "de voorwaarden").
Als een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden worden gewijzigd of geannuleerd, heeft dit geen invloed op de overige bepalingen, die geldig blijven.
Door een bestelling te plaatsen bij, aanvaardt de koper deze verkoopvoorwaarden.
De aanbiedingen van Enycash zijn vast en geldig voor de aangegeven aanbiedingsperiode
Bestellingen worden geplaatst door middel van een online bestelformulier dat door de koper wordt ingevuld. De bestelling houdt in dat de koper het aanbod aanvaardt, wat neerkomt op een koopcontract. De bestelling wordt geacht door Enycash te zijn geaccepteerd wanneer de betaling is verricht.
De minimumleeftijd van een persoon die een bestelling bij Enycash wil plaatsen en een betaling aan Enycash wil verrichten, is de wettelijk vastgestelde leeftijd. Onder deze leeftijd moet een meerderjarig familielid van de koper toestemming geven en de aankoop bevestigen.
De beschrijvingen en specificaties van de oplaadkaarten zijn gebaseerd op de informatie die door de fabrikant van het betreffende product is verstrekt.
De technische oplossing wordt gegeven door het bedrijf Easytransac SAS (www.easytransac.com).
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief btw indien van toepassing.
De levering gebeurt via e-mail op het adres dat bij de bestelling is opgegeven.
Enycash kan een verkoop op elk moment annuleren als het bestelde product (tijdelijk) niet beschikbaar is, tenzij de koper de levering van een product met een vergelijkbare prijs en kwaliteit aanvaardt.
De bestelling is 30 dagen geldig, daarna kan de bon niet meer worden gebruikt en gaat het bedrag verloren.
Levering vindt alleen plaats tegen vooruitbetaling. De koper betaalt volgens de methode die in de bestelling is aangegeven.
Enycash heeft geen enkele verplichting als de koper de prijs van de bestelling niet betaalt.
Voor internationale herladingen moet de klant het nummer opgeven dat moet worden herladen. NB: Enycash vergoedt de klant niet als deze een verkeerd nummer opgeeft.
De eigendom van de door Enycash geleverde producten gaat pas over op de klant bij betaling aan Enycash van de verschuldigde prijs.
Het risico met betrekking tot het product gaat over op de koper bij de fysieke levering van het product, zelfs als het volledige bedrag dat de koper aan Enycash verschuldigd is, niet is betaald.
De koper kan het product op geen enkele manier overdragen, leasen of ruilen totdat hij of zij er eigenaar van is geworden, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Enycash of op een manier die in strijd is met de gebruiksvoorwaarden van de leverancier en/of dienstverlener.
De koper moet bij levering bevestigen dat het product het bestelde product is. Als dit niet het geval is, moet de koper Enycash onmiddellijk (ten minste na een redelijke tijd die nodig is om het te onderzoeken) hiervan op de hoogte stellen per post of e-mail. Na deze redelijke termijn heeft de koper niet langer het recht om het product te wijzigen. Elk product of dienst dat gebruikt is, zelfs gedeeltelijk, kan niet geretourneerd of vergoed worden. In geval van een terugbetaling behoudt Enycash zich het recht voor om aanvullende informatie over de consument te vragen (bijv.: kopie van zijn identiteitskaart, kopie van zijn creditcard, bewijs van woonplaats, bankrekeningnummer, enz.) Alle terugbetalingen zullen binnen 15 dagen na acceptatie door Enycash worden uitgevoerd.
De garanties die door Enycash worden gegeven zijn altijd en alleen die van de fabrikant of dienstverlener.
Enycash kan de uitvoering van de opdracht op elk moment opschorten of annuleren, na de koper hiervan schriftelijk op de hoogte te hebben gesteld, zonder dat Enycash gehouden is tot betaling van enigerlei schadevergoeding, tenzij de ethiek of de wet dit vereist.
In het geval van een claim moet de consument eerst per e-mail contact opnemen met Enycash via het contactformulier en de redenen voor de claim uiteenzetten. Enycash zal claims binnen 30 dagen na ontvangst afhandelen. Hiervoor kan Enycash meer informatie over de consument opvragen (bijv. kopie van identiteitskaart, kopie van creditcard). Als Enycash de claim niet binnen 30 dagen na ontvangst kan behandelen, wordt er een brief naar de consument gestuurd om hem/haar hiervan op de hoogte te stellen.
Enycash vergoedt geen aankopen die ouder zijn dan 1 maand. Enycash vergoedt geen transactiekosten of kosten voor de betaalmethode. Er kan geen terugbetaling of omruiling worden aangevraagd voor elektronische betaalproducten of oplaadbewijzen voor prepaid creditcards.
In het geval van een terugbetaling behoudt Enycash zich het recht voor om aanvullende informatie over de consument te vragen (bijv.: kopie van zijn identiteitskaart, kopie van zijn creditcard, bewijs van woonplaats, bankrekeningnummer, enz.) Alle terugbetalingen worden binnen 15 dagen na acceptatie door Enycash uitgevoerd; deze worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bankgegevens uitgevoerd.
Voor internationale herladingen moet de klant het nummer in kwestie opgeven. NB: Enycash vergoedt de klant niet als deze een verkeerd nummer opgeeft. In het geval van een technische fout die aan Enycash te wijten is, zal de klant terugbetaald worden. Voor internationale oplaadbeurten kan de operator van het land van de op te laden prepaidkaart tijdelijke technische problemen hebben op het moment dat de klant de aankoop doet en kan het zijn dat de kaart op dat precieze moment niet opgeladen wordt. In dit geval zal Enycash contact opnemen met de klant en de operator om het probleem zo snel mogelijk op te lossen, zodat de herlading kan doorgaan.
Enycash verwerkt alle aan haar verstrekte gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, in het bijzonder de wet op de bescherming van de identiteit en kan, in overeenstemming met deze wetgeving, persoonlijke gegevens over kopers gebruiken in geautomatiseerde verwerkingsprocessen.
De door kopers aan Enycash verstrekte gegevens worden strikt gebruikt voor de doeleinden van de bestelling en de bedrijfsvoering van Enycash, zoals uitgelegd aan de consument. Gegevens kunnen aan derden worden verstrekt als dit noodzakelijk is voor de doeleinden van de bestelling.
Enycash kan derden inschakelen voor de uitvoering van de bestelling of voor de aankoop van een product.
Voor elke bestelling of aankoop bij Enycash, en elk geschil met betrekking tot deze algemene voorwaarden, is alleen de Franse wet van toepassing.
Voor alle geschillen is alleen de Franse handelsrechtbank in Straatsburg bevoegd.